TINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DENGAN BERORIENTASI PADA KEINGINAN DAN KEBUTUHAN PUBLIK

Jumat, 03 Februari 2012 09:09

0 Comments

“Sebagai Lembaga Pemerintahan Non Kementerian (LPNK), salah satu peran BPPT adalah memberikan pelayanan informasi ke publik. Oleh karena itulah,  semua program dan kegiatan yang dilaksanakan harus selalu mengutamakan dan berorientasi pada keinginan atau kebutuhan publik,” ungkap Kepada BPPT Marzan A. Iskandar saat sambutannya dalam Rapat Kerja (Raker) Kedeputian Teknologi Informasi Energi dan Material (TIEM) 2012 yang bertajuk Penajaman Program untuk Meningkatkan Pelayanan Publik dan Kepuasan Pelanggan (1/2).

Terkait dengan kebutuhan publik, saat Pidato Awal Tahun 2012 telah disampaikan mengenai teknologi untuk penuhi kebutuhan rakyat. “BPPT sebagai organisasi modern dengan mengandalkan jaringan kerja dan melakukan intermediasi kepada daerah dan industri guna memenuhi kebutuhan teknologi masyarakat,” Ungkap Kepala BPPT saat itu. Ia juga menegaskan bahwa tema pada pidato awal tahun tersebut dapat dijadikan tekad dalam memenuhi kebutuhan masyarakat di Indonesia.

Dengan tema Raker TIEM 2012 ini pula, Marzan mengatakan BPPT harus mereview kembali apa yang sudah dicapai saat ini. “Ukuran keberhasilan BPPT dapat dilihat dari kualitas SDM-nya, serta kualitas dan kemampuan dari 18 balai besar dan UPT untuk memberikan pelayanan kepada publik melalui jasa pelayanan laboratoria, pengujian dan sebaginya,” tambahnya.

Agenda Raker TIEM 2012 tersebut dibagi dalam dua materi pleno. Pada sesi pleno pertama, dalam presentasinya Ikhwanudin Mawardi dari Unit Percepatan Pembangunan Papua dan Papua Barat (UP4B) memaparkan mengenai Percepatan Pembangunan Papua dan Papua Barat.  “Indonesia mempunyai potensi yang luar biasa, begitu pula di Papua yang juga terdapat potensi yang besar.  Marilah kita bersama-sama untuk go to east guna membangun Papua,” jelasnya.

Sementara itu, pada sesi kedua, Kepala Biro SDMO BPPT Sulaiman Kurdi  berkesempatan menyampaikan mengenai Restrukturisasi Organisasi. Dalam paparannya Ia menjelaskan tentang perumpunan LPNK yaitu LPNK sebagai pendukung fungsi manajemen pemerintah, LPNK pendukung fungsi subtantif pemerintah dan LPNK pelayanan atau regulasi publik.

Pada acara tersebut dihadiri pula oleh Deputi Kepala BPPT Bidang TIEM Unggul Priyatno serta para pejabat di Kedeputian TIEM. Selain itu, hadir sebagai narasumber Edi Muslim dari Menko Ekuin, Mesdin Kornelis Simarmata Direktur Iptek, Industri dan BUMN-Bappenas dan Wiharto dari Kementeran PAN. (KYRAS/humas)